티베로 교육서비스

Q.11 제품교육 수강(교육)신청은 어떻게 하나요? 수강신청

회사 홈페이지(www.tmaxdata.com) 상단 ‘고객서비스 > 교육서비스 > 교육과정 및 신청’ 메뉴를 선택 후 수강하시고자 하는 교육과정을 선택하면 새창으로 교육과정이 소개됩니다.
'신청가능' 버튼을 선택하고, 수강신청에 필요한 사항을 작성하신 후, 저장하시면 수강 신청이 완료됩니다.
(주의사항 : Introduction to JEUS 7 과정을 제외한 나머지 과정은 필수적으로 쿠폰번호를 입력받도록 되어 있으며, 쿠폰번호가 없으신 경우 유료 신청으로 처리됩니다.)
Q.10 수강(교육)신청 확인은 어떻게 해야 하나요? 수강신청

회사 홈페이지(www.tmaxdata.com) 상단 메뉴 ‘고객서비스 > 교육서비스 > 교육과정 및 신청’ 을 선택하시면 하단에 ‘수강신청확인’ 버튼이 있습니다. 수강신청확인을 선택하시고 생년월일, 성명, E-Mail 등의 정보확인으로 수강신청 내역을 확인할 수 있습니다.
Q.9 제품교육 과정의 수료 여부는 어떻게 확인하나요? 수강신청

교육과정을 마치시면, 교육 수료증을 발부해 드립니다.
수강(교육)신청 확인 절차와 마찬가지로 회사 홈페이지(www.tmaxdata.com) 상단 메뉴 ‘고객서비스 > 교육서비스 > 교육과정 및 신청’ 을 선택하시면 페이지 하단에 ‘수강신청확인’ 버튼이 있습니다.
수강신청확인을 선택하시면 생년월일, 성명, E-Mail 등의 정보확인으로 수료여부를 확인할 수 있습니다.
Q.8 기 신청 정보에 대한 내용을 변경하고 싶습니다. 수강신청

i) 쿠폰번호를 변경하여 등록하실 경우, 기존 신청내역을 취소하시고, 성명, 이메일 등 새로운 신청 정보를 작성하셔야 합니다
ii) 개인정보 변경은 비밀번호 확인으로 신청내역에서 수정이 가능합니다.
회사 홈페이지(www.tmaxdata.com) 상단 메뉴 ‘고객서비스 >교육서비스 > 교육과정 및 신청’ 을 선택하시면 하단에 ‘수강신청확인’ 버튼이 있습니다. 수강신청확인을 선택하고 생년월일, 성명, E-Mail, 비밀번호 등으로 정보확인 후 수강취소를 하시거나, 수정사항을 입력한 후 수정 버튼을 입력하시면 수정 내용이 반영됩니다.
Q.7 교육신청 항목 중 신청상태는 무엇인가요? 수강신청

신청상태에 표시되는 항목은 다음과 같습니다.
* 신청대기 : 향후 교육과정을 공지한 상태로 현재 교육생을 모집하는 상태는 아닙니다.
* 신청가능 : 해당 교육과정의 신청이 가능한 상태입니다.
교육 '신청가능' 상태는 교육개설 전달 20일부터, 교육생이 모두 모집되면 마감합니다.
* 신청마감 : 수강인원의 정원 초과 또는 교육시작 직전일 등으로 인해 수강신청이 불가함을 의미하며,
또한 해당 교육과정 개설이 확정되었음을 의미합니다.
* 교육종료 : 해당 교육과정이 종료된 상태입니다.

Tmax 교육센터(담당: 031-8018-9498)로 연락주시기 바랍니다.
Q.6 폐강은 언제 확정이 되며, 어떻게 알수있나요? 수강신청

현재 교육과정의 폐강 여부는 교육 시작일 기준 최소 2~3일 전 수강인원이 10명 미만인 경우에 따라 결정됩니다. 만약 폐강이 확정되었을 경우, 해당 과정을 기 수강신청 하셨던 분들께는 유선, SMS 및 폐강 안내메일을 통하여 별도 안내를 해드리고 있으며, 쿠폰 등록인 경우 다시 쿠폰등록을 하실 수 있도록 취소 처리해 드립니다. 유료 신청하셨을 경우에는 간단한 취소 절차를 거친 후 환불 조치해 드립니다.
Q.5 쿠폰번호를 사용할 수 없다고 합니다. 교육쿠폰

다음과 같은 사항에 해당하는지 확인 후 조치하시면 되겠습니다.
i) 쿠폰번호는 기본적으로 제품교육 과정에 대하여 발급됩니다. 따라서 쿠폰이 발급된 과정 이외의 다른 과정을 수강 신청할 경우엔 신청되지 않으며, 그 과정에 맞게 발급된 쿠폰번호를 사용하셔야만 합니다.
ii) 이미 사용된 쿠폰번호인지 확인해봐야 합니다.
ⅲ) 쿠폰 유효기간이 지난 것은 아닌지 확인이 필요합니다.

위 사항은 (i)번 항목의 등록정보를 통하여 쿠폰발행에 대한 이력을 조회하여 확인 후 조치하시면 되겠습니다.
Q.4 유료로 신청하는 교육 과정은 어떤 것이 있나요? 유료신청

현재 1일 과정으로 개설된 ‘Introduction to JEUS 7’ 과정을 제외한 나머지 모든 과정은 쿠폰 등록 절차를 거치지 않으면 모두 유료 신청을 해야 합니다.
Q.3 유료 신청 후 절차는 어떻게 해야 하나요? 유료신청

교육신청을 하시면, 등록하신 이메일로 교육 안내 메일을 발송해 드리고 있습니다.
유료 신청은 교육비를 안내 메일에 명기된 계좌(우리은행: 1005-401-121377 , ㈜티맥스소프트)로 입금하신 후, Tmax 교육센터(담당: 031-8018-9498) 쪽으로 연락주시면 확인 후 신청 처리를 해드립니다.

참고로, 본 교육과정은 고용보험 환급 과정이 아닙니다.
Q.2 제품교육 과정에 쓰이는 교재는 언제 배부되나요? 교재

현재 제품교육 교재는 제품교육 당일날 교육 시작 전 강사님께서 PDF파일로 배포해드립니다.
Q.1 교육과정의 내용을 확인하려면 어떻게하나요? 교육과정

회사 홈페이지(www.tmaxdata.com) 상단 메뉴 ‘고객서비스 > 교육서비스 > 교육과정 및 신청’ 후 교육과정을 선택하시면 해당 과정의 자세한 내용이 소개되어 있습니다.

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